กองทัพอากาศได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยอย่างแข็งกร้าวในช่วงสองปีที่ผ่านมา บริการนี้ได้ประสานเงินทุน นโยบาย กลยุทธ์ และบุคลากรเข้าด้วยกันเพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการออกจากระบบเดิมอย่างมาก และยังคงมีเทคโนโลยีที่ดีที่สุดสำหรับนักบินและสตรี รวมถึงพนักงานพลเรือนความพยายามในการเปลี่ยนแปลงนี้รวมถึงโฮสต์ของการริเริ่มตั้งแต่IT-as-a-service ขององค์กรไปจนถึงการฝึกอบรมพนักงาน ไปจนถึงการใช้หลักการ Zero trust และการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูล
Lauren Knausenberger รองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศ
ของกองทัพอากาศกล่าวว่าแต่ละโครงการริเริ่มเหล่านี้กำลังขับเคลื่อนบริการไปข้างหน้าและไปสู่อนาคตที่ดีกว่า แต่ด้วยการระบาดใหญ่ของไวรัสโคโรนาที่เติมเชื้อไฟในหลายๆ ทาง
“นักบินของเราหลายคนในภาคสนามรู้ว่าของเสียและกำลังพยายามทำสิ่งต่างๆ ในขณะเคลื่อนที่ พวกเราหลายคนในเพนตากอน เรามีทีม [IT] เรามีอุปกรณ์ที่ทำงาน หากเจ้าหน้าที่ระดับอาวุโสบอกว่ามีบางอย่างผิดปกติ ก็จะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว” Knausenberger กล่าวในรายการ Modern Government: How COVID-19 Changes the Course of Digital Transformation ซึ่งสนับสนุนโดย KPMG “แต่เราต้องทำให้มันเท่าเทียมกันสำหรับทุกคน และไวรัสโคโรนาทำให้มันเท่าเทียมกันสำหรับทุกคน ทุกคนอยู่ที่บ้านพยายามหาวิธีทำให้งานนี้สำเร็จ ทุกคนตระหนักดีว่านักบินเหล่านั้นที่พูดมาหลายปีว่ามันเหม็นจริงๆ นั้นเป็นการพูดเกินจริงเมื่อเราไม่ได้อยู่ในอาคารและพยายามทำงานของเรา”
Knausenberger กล่าวว่าตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของการทำให้เท่าเทียมกันคือการเชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่านเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) เธอกล่าวว่ากองทัพอากาศเปลี่ยนจาก 7,000 คนต่อวันเป็นต้องรองรับมากกว่า 650,000 คนต่อวัน
“เราไม่พร้อมสำหรับการทำงานทางไกล แต่เรามีทีมที่น่าทึ่ง
เราบอกทีมไอทีว่านี่คือเวลาของคุณในแนวหน้า คุณต้องทำให้ทุกคนตื่นเร็ว ทำตัวเหมือนคุณมีเงิน คนเหล่านั้นออกไปและทำให้เรามีการเชื่อมต่อ VPN มากถึง 400,000 รายการ พวกเขาทำให้เราลดลงจาก 40 hops เพื่อส่งอีเมล ซึ่งไร้สาระเหลือ 8 hops ดังนั้นคุณจึงสามารถส่งอีเมลได้เร็วกว่าที่เราเคยทำมาก พวกเขาตัดมรดกบางส่วนเพราะเราบอกว่านี่คือภารกิจของคุณ ไปทำมันซะ แล้วเราจะให้ทุนคุณตอนนี้” เธอกล่าว “ระดับของการโฟกัสนั้นและระดับของการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมนั้น ฉันไม่คิดว่าจะมีอะไรทำสิ่งนี้ให้กับเราหากปราศจากสงคราม โควิดคือวิกฤตที่เราต้องขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล และเราพยายามที่จะไม่ปล่อยให้วิกฤตนี้สูญเปล่า”
จากนี้ไป Knausenberger กล่าวว่าลำดับความสำคัญของเธอรวมถึงการสร้างรากฐานทางดิจิทัล อย่างต่อ เนื่องซึ่งสิ่งต่างๆ เช่น Cloud One, Platform One และปัญญาประดิษฐ์สามารถพึ่งพาได้ เธอกล่าวว่ากองทัพอากาศกำลังทดสอบสถาปัตยกรรมแบบ Zero Trust โดยลงทุนใน Digital University ซึ่งมีนักบิน 9,000 คนลงทะเบียนเพื่อรับชุดทักษะด้านไอทีที่จำเป็นในกองทัพอากาศดิจิทัล และโจมตีกระบวนการและนโยบายด้วยตนเองอย่างไร้ความปรานี อะไรก็ตามที่ขวางทางพวกเขา รวดเร็วและทำให้เสียเงิน
“เรากำลังเปิดปฏิบัติการพ่นไฟ เรากำลังเผาสิ่งเหล่านี้ด้วยไฟ และพวกมันก็ไม่มีที่ในกองทัพอากาศของเราอีกต่อไป” เธอกล่าว “หนึ่งในเรื่องใหญ่ที่เราเพิ่งเริ่มต้นคือระบบอัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์ เรามีความท้าทายนักบินดิจิทัลในฤดูใบไม้ผลิซึ่งนักบินเกิดความคิดที่เหลือเชื่อ เรามีพนักงานที่ทำให้ฟังก์ชันผู้บริหารทำงานโดยอัตโนมัติโดยที่พวกเขาต้องไปที่ฐานข้อมูลหลายขั้วและใส่ไว้ใน PowerPoint พวกเขากำลังดำเนินการโดยอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ รายงานมาตรฐานประเภทใดก็ตาม บางครั้งเมื่อพวกเขาต้องป้อนข้อมูลใหม่ในหลาย ๆ ระบบ พวกเขาก็ทำสิ่งนั้นโดยอัตโนมัติเช่นกัน ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงตั้งหน้าตั้งตารอที่จะเปิดใช้งานนักบินได้มากขึ้นในระยะสั้น เราได้ลงทุนมากขึ้นใน RPA ยิ่งออกไป เราจะสามารถใช้ข้อมูลเพื่อดูว่าเราเสียเวลาไปเท่าไหร่กับกระบวนการบ้าๆบอๆและซอฟต์แวร์บ้าๆ ซึ่งจะช่วยให้เราโฟกัสการใช้จ่ายไปที่ส่วนใดของเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่เราต้องแก้ไขอย่างถาวร”
credit : เว็บสล็อตแท้ / สล็อตเว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์
